Alterações na grelha NOS

Conheça, neste artigo, todas as alterações e atualizações realizadas à grelha de canais NOS ao longo do tempo.

Sempre que existem alterações à grelha de canais, estas são refletidas neste artigo, para conhecimento geral.

2024

Veja as mais recentes alterações deste ano:

Outubro

1 de outubro -Entrada do canal SIC Novelasna posição #131da grelha de canais NOS fibra.Disponívelna NOS TV na posição #131.

10 de outubro -Entrada do canal HGTVna posição #140da grelha de canais NOS.Disponívelempacotes Cabo de 180 canaisou pacotes compack canais extrae através daNOS TV, natemáticaEntretenimento.

Setembro

5 de setembro -Entrada do canal TV Zimbona posição #193 da grelha de canais NOS fibra.Disponívelna NOS TV na posição #193.

Agosto

9 de agosto-Entrada docanal V+ TVIna posição da #18dagrelha de canais NOS fibra e satélite. Disponívelnaposição #19 nos Açores e Madeira.

Junho

17 de junho -Entrada docanal News Now na posição da #9dagrelha de canais NOS.Disponível na NOS TV na posição #9.

Abril

19 de abril -Entrada docanal TVM Internacional na posição #196dagrelha de canaiscabo/fibra com box.

Fevereiro

15 de fevereiro -Saídado ADVNCE na posição #503

7 de fevereiro- Os canaisFoxpassam a designar-se STAR(STAR Channel,STAR Life,STAR Crime,STAR ComedyeSTAR Movies).

1 de fevereiro-Entrada docanalBTV Experiencena posição #39dagrelha de canais fibracom box UMA, Iris e box 1.0.Disponível na NOS TV na posição #39.

1 de fevereiro - OscanaisBiggs,NickelodeoneNick jr.passam a HD nas posições #49, #41 e #46, respetivamente, de cabo/fibra e NOS TV substituindo as versões SD.

2023

Reveja as alterações realizadas em 2022:

Dezembro

29 de dezembro -Entrada docanalTrace Brasil na posição #168dagrelha de canais fibracom oPack Canais Extrana box.Disponível na NOS TV na posição #168.

Novembro

30 novembro -Substituição do canalConvidadopelo novoCanal NOSna posição #19.
30 de novembro - O canalAXN White SDpassa daposição #69para aposição#68.
29 de novembro- Entrada do canalDizina posição #69da grelha de canais cabo/fibra com box.Disponível na NOS TV na posição #69.
7 de novembro - Entrada do canal W Sportna posição #36 da grelha de canais cabo/fibra com box.Disponível também na NOS TV na posição #36.

Setembro

29 de setembro - Saída do canalACORN TV da grelha de canais.

Agosto

31 de agosto -Saída do canalGospel TV da grelha de canais .

Julho

18 de julho -O canal Mundotoro TV passa a designar-se OneToro TV

5 de julho - O canal Biggs muda de posição para #49 e o Panda Kids para a posição#43

Junho

30 de julho - Fim de emissão do canalNickelodeon Ukraine Pluto TV da grelha de canais, na posição #241.

15 de junho -Entrada do canal DORCEL TV na grelha de canais Fibra, na box UMA e IRIS, na posição#256.

1 de junho -O canal Mundotoro TVpassa da posição #149para a posição #141.

Maio

31 de maio - Entrada docanal New Brasilna grelha de canais fibracom box UMA e Iris, na posição #178. Disponível também na NOS TV na posição #178.

23 de maio -Saída docanal premium Torosdagrelha de canais.

Abril

13 de abril - Entrada docanalMundotoro TVna grelha de canais fibra e satélite com box, na posição #149. Disponível também na NOS TV na posição #149.

Março

22 de março - ARTP Açores e a RTP Madeira em HD (substituindo as versões SD) na NOS TV.As gravações também estãodisponíveis em HD para todo o território.

Fevereiro

1 de fevereiro - Entrada docanalMyZen TV 4Kna grelha de canais cabo com box UMA, na posição #128.

Janeiro

18 de janeiro -O canal Raipassa aRai Italiana grelha de canais cabo, na posição #202. Disponível também na NOS TV na posição #202.

10 de janeiro-Os canais ZAP Viva, ID, Travel e Casa e Cozinha passam deHD para SD na grelha de canais satélite.

10 de janeiro- Saída dos canais premiumGlobo News ePFCdagrelha de canais satélite.

2022

Reveja as alterações realizadas em 2022:

Dezembro

2 de dezembro-Saída canal TVM Internacional

Setembro

26 de setembro-Entrada do canal ZDFneona grelha de canais cabo com box, na posição#236, inserido noPackDeutschland TV.

Agosto

30 de agosto - Entrada do canal UniFé TV na grelha de canais cabo com box, na posição #187. Disponível também na App NOS TV, para clientes satélite.

Julho

14 de julho -Saída dos canaisCTC e IUTV.

Junho

27 de junho- O Pack de Karaoke passa aStingray Karaoke

21 de junho - Saída dos canais BBC World News e BBC Entertainment

Abril

19 de abril -O canal Crime + Investigation (SD e HD) passa aAMC Crime (SD e HD) e ocanalBlaze (SD e HD) passa aAMC Break (SD e HD).

2021

Reveja as alterações realizadas em 2020:

Agosto

12 de agosto -Entrada do canal Disney Junior HDna grelha de canais cabo com box, na posição#44 da UMA e #344das restantes boxes.Disponíveltambémna NOS TV na posição #44.

2 de agosto -Entrada do canal MTV 00spela saída docanal VH1, na posição #154.

Julho

27 de julho - Entrada da SportTV 6 HD na grelha de canais cabo e satélite, na posição #25. Disponível também na NOS TV na posição #25.
Entrada da Sport TV 4 HD e Sport TV 5 HDna grelha de canais satélite, na posição #23 e #24, respetivamente.

8 de julho - Entrada do canal RTP 3 HDna grelha de canais cabo com box, na posição#6da UMA e #306das restantes boxes.Disponíveltambémna NOS TV na posição #6.

Junho

1 de junho - Entrada do canal Panda KIDSdisponíveltemporariamente até julho de 2022na grelha de canais cabo com box, App NOS TV e NOS Kids,na posição #49. Durante o mês da criança, junho, disponível tambémna posição #17.

Maio

5 de maio - O canal BVN muda da posição #123 para a posição #230. E canal Super RTL passa da posição #49 para a posição #231.

4 de maio -Entrada do Disney ChannelHD na grelha de canais cabo com box, na posição#40da UMA e #340das restantes boxes. A versãoSD passa para a posição #340da UMA. Disponíveltambémna NOS TV na posição #40.

Abril

30 de abril - Saída do Pack Campo Pequeno TV

Março

25 de março - Entrada do Canal Panda HD na grelha de canais cabo, na posição#42 da UMA e #342 das restantes boxes. A versãoSD passa para a posição#342 da UMA.

24 de março - Entrada do canal RTP Açores HD na grelha de canais Cabo dos Açores, na posição #17 da UMA e #189 restantes boxes e DigitalAberto. RTP Açores versãoSD passa para a posição #189 da UMA.

Janeiro

19 de janeiro- Entrada do canal RAI 1 pela saída docanalRAI News,na posição #202

2020

Reveja as alterações realizadas em 2020:

Dezembro

2 de dezembro -Saída docanalHispasat 4k

Novembro

5 de novembro -Saída docanaisTiji e MVM TV

19 de novembro -Saída do canal Regiões TV

Outubro

1 de outubro -ACORN TV chega à NOS

Setembro

8 de setembro - Saída do canalFine Living HD

Abril

8 de abril -Canal Casa e Cozinha com lançamento exclusivo na NOS, posição #95

Março

18de março -TVI Ficção chega à NOS, posição #94

Fevereiro

11 de fevereiro - Entrada do canal TVM Internacional no Pack Canais Extra, posição #194

17 de fevereiro -AXN Black agora é AXN Movies, posição #87 HD e #59 SD

Janeiro

14 de janeiro - O que muda nos canais TVCine

7 de janeiro -Stingray Premium chega à NOS!

2019

Reveja as alterações realizadas em 2019 :

Setembro

30 de setembro -Chegaram os canais TVI em HD

Agosto

1 de agosto -Lançamento do canal 11 em todas as grelhas

Julho

31 de julho - Alteração de posição do canal SIC Mulher

Iris, UMA,NOS TV,TVs sem boxesintonizador digital, alteração das posições#11e#311para as posições#13e#313
Satélite,mudança da posição#11para a#13

Nas boxes a atualização é automática. Contudo, se notar alguma dificuldade pedimos que reinicie a box.
Nas televisões sem box, as mais recentes fazem a sintonia automática da nova posição da SIC Mulher. Caso a sua não faça, terá que realizar uma sintonia manual.Nestetópico encontra todos os passos para fazer a sintonia.

30 de julho - Alteração de posição do canal Porto Canal

Iris,UMA, NOS TV,TVs sem boxesintonizador digital, o canal passa a emitir apenas nas posições#36e#336
Satélite, alteração da posição#13para a#36

Nas boxes a atualização é automática. Contudo, caso note alguma dificuldade pedimos que reinicie a box.
Nas TV's sem box, as mais recentes fazem a sintonia automática da nova posição do Porto Canal. Caso a sua não faça, terá que realizar uma sintonia manual.Nestetópico encontra todos os passos para fazer a sintonia.

11 de julho -Entrada de novos canais na grelha NOS:
No Pack Canais Extra em IRIS, UMA e na NOS TV:

Discovery HDposição#115
Eurosport 2 HDposição#144
MTV Live HDposição#155

Em Satélite:

SIC Kposição#48
Discovery HDposição#115
Trace Tocaposição#161

No dia seguinte às alterações, e caso a sua box não reflita ainda as mudanças, por favor faça um “stand by".

9 de julho -Saída de canais da Grelha NOS:

Discovery Showcase HDposição#115
MTV Musicposição#151
MTV Rocksposição#152
MTV Danceposição#153
VH1 Classicposição#155

Entrada da RTP 1 HD e SIC HD em Satélite

RTP 1 HDna posição#1
SIC HDna posição#3

No dia seguinte às alterações, e caso a sua box não reflita ainda as mudanças, por favor faça um “stand by".

2 de julho - Lançamento da RTP 2 HD em todas as grelhas

UMA, Satélite e NOS TV:posição#2
IRIS, TVs sem box e sintonizador digital: posição#302
Iris (Box 2.0 HD) e UMA (Box Ultra HD 4K)- A atualização é automática. Se notar alguma dificuldade, desligue e ligue a box, por favor.
Box HD 1.0 e Powerbox- Pedimos que desligue e volte a ligar a box.
TVs sem box e sintonizador digital- Algumas TVs mais recentes fazem a sintonia automática das novas posições. Caso a sua não faça, terá que realizar uma sintonia manual.Nestetópico encontra todos os passos para fazer a sintonia.

- Alteração de posição do canal FUEL TV HD da #144 para a #145 em Fibra e NOS TV

Iris (Box 2.0 HD) e UMA (Box Ultra HD 4K)- A atualização é automática. Se notar alguma dificuldade, desligue e ligue a box, por favor.
Box HD 1.0 e Powerbox- Pedimos que desligue e volte a ligar a box.
TVs sem box e sintonizador digital- Algumas TVs mais recentes fazem a sintonia automática das novas posições. Caso a sua não faça, terá que realizar uma sintonia manual.Nestetópico encontra todos os passos para fazer a sintonia.

- Lançamento da SIC K HD na NOS TV na posição #48

Junho

25 de junho - Lançamento da SIC K no Pack Canais Extra na posição #48 (HD) e posição #348 (SD)

18 de junho- Alteração de posição do canal Tiji da #48 para a #181

Iris (Box 2.0 HD) e UMA (Box Ultra HD 4K)- A atualização é automática. Caso note alguma dificuldade, pedimos que desligue e volte a ligar a box.

6 de junho - Alteração de posição de 4 canais

Iris (Box 2.0 HD) e UMA (Box Ultra HD 4K)- A atualização é automática. Se notar alguma dificuldade, pedimos que desligue e volte a ligar a box.
Box HD 1.0, Powerbox e Descodificador Digital (DTA)- É necessário desligar e ligar a box.
Sem box (Digital Aberto)- Algumas TVs mais recentes fazem a sintonia automática da nova posição do Hollywood HD e da RTP Memória. Caso a sua não faça, terá que realizar uma sintonia manual. Neste tópico encontra todos os passos para fazer a sintonia.

Maio

30 de maio - Novo “Pack Canais Extra”

A partir de 30 de maio, está disponível um novo pack de canais – Pack Canais Extra. O novo pack inclui 5 novos canais:

Para mais informações sobre a composição do pack consultenos.pt/canaisextra.
Iris (Box 2.0 HD) e UMA (Box Ultra HD 4K) -A atualização é automática. Caso note alguma dificuldade, pedimos que desligue e volte a ligar a box.
Box HD 1.0, Powerbox e Descodificador Digital (DTA) -Necessário desligar e ligar a box.

23 de maio - Alteração de posição dos canais FOX em SD

Iris (Box 2.0 HD) e UMA (Box Ultra HD 4K)- A atualização é automática. Se notar alguma dificuldade, desligue e ligue a box, por favor.
Box HD 1.0, Powerbox e Descodificador Digital (DTA)- Pedimos que desligue e volte a ligar a box.
Sem box (Digital Aberto)- Algumas TVs mais recentes fazem a sintonia automática das novas posições. Caso a sua não faça, terá que realizar uma sintonia manual.Nestetópico encontra todos os passos para fazer a sintonia.

Entre 16 e 23 de maio - Alteração de frequência de alguns canais com vista a melhorias no serviço de TV, com mudança de posição do canal BBC Entertainment da #58 para a #201.

Iris (Box 2.0 HD) e UMA (Box Ultra HD 4K)- A atualização é automática. Caso note alguma dificuldade, pedimos que desligue e volte a ligar a box.
Box HD 1.0, Powerbox e Descodificador Digital (DTA)- Necessário desligar e ligar a box.
Sem box (Digital Aberto)- Pedimos que faça uma nova sintonia de canais. Saibaaquicomo fazer a sintonia.

O tópico éatualizado sempre que forem feitas novas alterações.
Conheça todas as mudanças na grelha de canais em nos.pt/grelhatv.

Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre estas alterações, partilhe connosco.

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Deviam aproveitar e reorganizar a lista toda, está uma salganhada que ninguém se entende.

Olá

@dxnog

Agradecemos a sua sugestão. 🙂

Isso é válido para a ilha da Madeira também? (E em que dia será feita a actualização cá para pôr as TV's a procurar canais novamente).

De qualquer maneira adicionem mas é a opção de organizar os canais à nossa maneira na box, nem sei porque não têm essa opção sequer desde o primeiro dia quando sem box na TV qualquer um pode organizar como quer... Na box IPTV da MEO sempre tive isso desde que me lembro...

Espero que actualizem o software das boxes com essa opção e também seria bom se conseguissem parar os leds irritantes da box UMA de estarem sempre a piscar ou alternar de roxo para o pisca-pisca azul em standby.

Pois. Também vivo na madeira. Nas boxes aqui na madeira o que mudou foi apenas a posição do bbc entertainment. Os da rtp aqui já estavam nessas posições! O que mudou na grelha digital ao certo aqui na madeira?

Boa tarde, para saber o que mudou se é que alguma coisa mudou, experimente reiniciar a BOX

Para quando a troca dos canais SD pelos HD dos canais generalistas e temáticos feita na BOX UMA para as BOX Iris e no RF?

Olá

@guily

@Magda Jesus

@Nuno Alves Pereira

@guily

sim, as alterações também se aplicam aos clientes NOS Madeira. Foram feitas alterações a 16 de maio e no dia de hoje.

@Magda Jesus

a 16 de maio foi alterada a posição do BBC Entertainment e no dia de hoje a posição de 5 canais FOX.

@Nuno Alves Pereira

de momento não temos novidades sobre esse tema. Assim que existam, divulgamos no Fórum NOS e através dos canais habituais. 🙂

Li num outro fórum que a partir de 30 de Maio, vai estar disponivel na tv sem box os canais Fox Movies, Fox Crime, Travel Channel, Crime & Investigation e Fashion TV.

Confirmam?

Aproveito para dizer que o canal Tiji, na box Iris, a programação é diferente do que o canal está a transmitir, o que impossibilita a gravação dos programas.

Li num outro fórum que a partir de 30 de Maio, vai estar disponivel na tv sem box os canais Fox Movies, Fox Crime, Travel Channel, Crime & Investigation e Fashion TV.

Confirmam?

Mas esses canais pertencem ao pack séries e entretenimento! Oxalá mesmo que acabassem com esses packs! Os créditoss devia ser só para serviços premim de canais premium e packs de conteúdos.

Podes me dizer qual é esse fórum? Gostaria de dar uma espreitadela...

Li num outro fórum que a partir de 30 de Maio, vai estar disponivel na tv sem box os canais Fox Movies, Fox Crime, Travel Channel, Crime & Investigation e Fashion TV.

Confirmam?

Já descobri. É este site: https://forum.zwame.pt/threads/nos-topico-oficial.861409/page-709

@Tiago C.

Fica o desafio para lembrar aos colaboradores encarregues da tarefa para atualizarem a lista de frequência dos canais sem box.

A que está no site e agora vai sendo consultada já data de abril de 2018 e tem algumas falhas...

Se for preciso um esboço posso enviar...

Li num outro fórum que a partir de 30 de Maio, vai estar disponivel na tv sem box os canais Fox Movies, Fox Crime, Travel Channel, Crime & Investigation e Fashion TV.

Confirmam?

Já descobri. É este site: https://forum.zwame.pt/threads/nos-topico-oficial.861409/page-709

Também falam lá que os pacotes IRIS passam a ter 500 horas de gravação, será verdade ?

Li num outro fórum que a partir de 30 de Maio, vai estar disponivel na tv sem box os canais Fox Movies, Fox Crime, Travel Channel, Crime & Investigation e Fashion TV.

Confirmam?

Já descobri. É este site: https://forum.zwame.pt/threads/nos-topico-oficial.861409/page-709

Também falam lá que os pacotes IRIS passam a ter 500 horas de gravação, será verdade ?

Passam os contratados agora... e os que tem UMA passam a 1000 h

Já descobri. É este site: https://forum.zwame.pt/threads/nos-topico-oficial.861409/page-709[/quote]Também falam lá que os pacotes IRIS passam a ter 500 horas de gravação, será verdade ?[/quote]

Passam os contratados agora... e os que tem UMA passam a 1000 h

[/quote]

Pois. Os novos pacotes já não incluem créditos para trocar por packs de canais ou conteúdos. Acho mal, pois assim perde-se um fator de diferença entre os outros operadores. Podíamos a cada mês trocar os nossos serviços e ir experimentando entre serviços. Podiam baixar esse valor, porque aumentaram as horas de gravação, mas nunca acabar com isso!

E tenho uma dúvida. Os atuais clientes iris e uma vão perder os créditos que têm? Por exemplo. Tenho contratado o pacote iris 100, com 2.5 euros de serviços adicionais e 100 horas gravacão, que troco por 20 horas e assim fico com mais 2.5 euros de créditos. O que vai acontecer?

@Magda Jesus

É o que tenho também, não sei como irá ficar, há pouca informação.

@Magda Jesus É o que tenho também, não sei como irá ficar, há pouca informação.

Fica o alerta

@Tiago C.

precisamos de ser esclarecidos porque não se pode adivinhar o que acontece aos utilizadores com contrato em vigor e SA integrados com pagamento ou incluidos.

Já que vamos perder alguns canais - e não são poucos - para o pack agora criado - o que devia ter sido previsto, porque se o canal não sai da NOS foi a NOS que mudou de estratégia e não o cliente que escolheu.

Como ficamos?

Preferem uma atuação por alteração das circunstâncias previstas no contrato... ainda há um mês refidelizei sem ser informado de nada disto... E estaria planeado de certeza...

@Magda Jesus É o que tenho também, não sei como irá ficar, há pouca informação.

Fica o alerta

@Tiago C. precisamos de ser esclarecidos porque não se pode adivinhar o que acontece aos utilizadores com contrato em vigor e SA integrados com pagamento ou incluidos.

Como ficamos?

Preferem uma atuação por alteração das circunstâncias previstas no contrato... ainda há um mês refidelizei sem ser informado de nada disto... E estaria planeado de certeza...

Boa tarde, claramente isso não são coisas que mudam da noite para o dia, visto que deve haver milhares de subscriçoes a estes packs, certamente haverá uma forma de: ou ficar a mesma com os canais ou serem criados outros packs em que nos não fiquemos sem os canais ao qual temos a subscrição.De qualquer modo, certamente teremos de ser notificados e não será com 1 semana de antecedencia, terá que ser por ai com 30 dias . Resta aguardar e ver o que vai acontecer, não vale a pena estarmos a imaginar cenários hipoteticos ou tarmos a "chatear" com algo que não aconteceu sequer ^^

@Magda Jesus É o que tenho também, não sei como irá ficar, há pouca informação.

Fica o alerta

@Tiago C. precisamos de ser esclarecidos porque não se pode adivinhar o que acontece aos utilizadores com contrato em vigor e SA integrados com pagamento ou incluidos.

Como ficamos?

Preferem uma atuação por alteração das circunstâncias previstas no contrato... ainda há um mês refidelizei sem ser informado de nada disto... E estaria planeado de certeza...

Não é questão de chatear é pedir informação!

E estamos na data em que acontece porque as mudanças já vão sendo visiveis...

Os contornos deviam estar mais esclarecidos para tal mudança. Nem sou dos piores embora lhes esteja a dar voz.

Suponha a situação de querer mudar como era possível fazendo uso dos SA entre packs: eles já não existem fora do nosso plano - já confirmei. Poderemos usar o valor para os adicionar mas o que tínhamos previsto deixou de ser utilizável de volta.

Se contratamos assim temo direito a ser informados adequadamente não devia ser deixado à auto informação.

E volto a referir que nem me preocupo muito com isso pois nem vario muito de packs - mas que vou ficar sem canais tenho quase a certeza...

Se perturbo com a chamada de atenção fico surpreendido porque nunca vejo ninguém reclamar com inúmeras barbaridades sem nexo que por aqui leio...

[quote=Vaz][quote=Vinicios Moreira][quote=Vaz]

@Magda Jesus É o que tenho também, não sei como irá ficar, há pouca informação.

Fica o alerta

@Tiago C.

Por agora, acho que temos de esperar. Não vale a pena estar a pensar em cenários hipotéticos realmente. Mas concordo contigo em fazer o seguinte aviso, só para a operadora não vir a ter problemas, pois realmente perder canais como a fox movies e fox comedy não será bem encarado entre milhares de atuais clientes com estes packs

Tenho 2,5 créditos e 100 horas, que equivale a 2,5 créditos. É muitíssimo mau a nos trocar isto por 500 horas gravacao e nao poder mudar!!!! Antes de fazerem asneiras, pensem numa alternativa produtiva. O cliente não pode sair prejudicado. É que para mim ter 20 horas ou 500 dá-me na mesma!! Perder estes canais fox e ter que pagar mais 5 euros para o novo pack, essa é que era boa!!!! Muito bem pensado pela nos! Que matreira

Mas confio no profissionalismo da operadora! Espero bem não nos aldrabarem

[quote=Magda Jesus][quote=Vaz][quote=Vinicios Moreira]

@Magda Jesus É o que tenho também, não sei como irá ficar, há pouca informação.

Fica o alerta

@Tiago C.

Mas confio no profissionalismo da operadora! Espero bem não nos aldrabarem

Esses canais estão no pack canais Extra, qual é o problema? Não estão previstos sair da grelha.

Também não estou a ver.

Os canais existentes não os perdem, pois os packs antigos que estiverem ativos, continuam com os mesmos canais (salvo se saírem da NOS, o que para já não é o caso)

Por essa ordem de ideias agora iam perder os canais todos.

Só os novos canais que começaram agora (DW, Historia HD, Trace toca) é que não terão acesso.

Também não estou a ver.

Os canais existentes não os perdem, pois os packs antigos que estiverem ativos, continuam com os mesmos canais (salvo se saírem da NOS, o que para já não é o caso)

Por essa ordem de ideias agora iam perder os canais todos.

Só os novos canais que começaram agora (DW, Historia HD, Trace toca) é que não terão acesso.

Boa tarde dxnog, então, para ver se ficamos entendidos, não há qualquer alteração na programação, quem tem oferta em serviços adicionais vai continuar a ter, nada lhe é retirado, quem tem o serviço pack series e documentários ativado vai continuar a ter acesso aos mesmos canais apenas há alteração nas posições, quem tem o pack Canais Desporto musica e Kids ativado vai continuar a ter os mesmos canais, como li aí que era preciso desativar os packs antigos e ativar os novos, fiquei na dúvida, mas então parece que tudo se mantém igual, apenas não se terá acesso aos novos canais. é isso ?

Também não estou a ver.

Os canais existentes não os perdem, pois os packs antigos que estiverem ativos, continuam com os mesmos canais (salvo se saírem da NOS, o que para já não é o caso)

Por essa ordem de ideias agora iam perder os canais todos.

Só os novos canais que começaram agora (DW, Historia HD, Trace toca) é que não terão acesso.

Quem tem X dinheiro para serviços adicionais continuará a ter. Quem quiser aderir ao novo pack canais Extra tem que cancelar a subscrição dos outros 3 packs de canais. Os novos clientes é que não têm a opção de alterar os serviços adicionais sempre que desejarem como os antigos têm. Os que não fizerem nada fico tudo igual, pelo menos para já.

@odiogosantos

Quer dizer que há um novo pack que engloba os antigos ? Isto é, ao desativar os packs antigos Musica e Kids, Serie e Documentários, ativa-se um novo que incorpora os canais que fazem parte destes, se assim é, na minha área de cliente não tenho acesso a esse novo pack.